Logo
Карта сайта Лучший отечественный товар 2007 года Лидер отрасли 2010
Відділ технічного контролю - аналіз основних причин виникнення претензій у споживача за 3 квартал
17/10/2018
Відділ технічного контролю - аналіз основних причин виникнення претензій у споживача за 3 квартал

Полтавський автоагрегатний завод приділяє велику увагу питанням якості та вдосконалення продукції. Але, при цьому, необхідно пам'ятати, що пневматична гальмівна апаратура є технологічно складною конструкцією, що вимагає відповідних знань, кваліфікації і технічного обслуговування в певні технічними вимогами і нормами терміни.

Так, із загальної сукупності реалізованої продукції, частка звернень споживачів (повернень) склала 63 штуки з 106307 штук реалізованих за минулий квартал. З них з вини виробника - 25 штук, з вини споживача - 19 штук, відповідні ТУ - 19.

Основними проблемами, які були спровоковані неправильною експлуатацією виробів, є:
  • Самостійна некваліфікована розбирання апарату, разрегуліровка, порушення умов монтажу (в разі циліндра гідравлічного 6437-3405005, крана гальмівного 100-3514008, вологомастиловідділювача 14.351201010-11, крана гальмівного 100-3537010, розподільника повітря 11.3531010-71, клапана прискорювального 11.3518010).
  • Наявність бруду, сміття і сторонніх матеріалів всередині виробів (у разі клапана керування гальмами причепа з двопровідним приводом з клапаном обриву 11.3522008, осушувача повітря 11.3536008-10, регулятора тиску 11.3512010, ПГУ 121.1609010, розподільника повітря 11.3531010-81). Полтавський автоагрегатний завод закликає споживачів, які експлуатують його апарати, бути уважними і уникати необдуманих дій, що можуть завдати шкоди експлуатації апаратів. Важливо пам'ятати, що ефективно і якісно працює гальмівна система - запорука безпеки всіх учасників дорожнього руху.
У разі необхідності, фахівці відділу технічного контролю завжди готові надати Вам допомогу і підтримку (контактна інформація в розділі контакти).







про нас вакансії історія новини продукція якість постачальникам неліквіди магазин контакти