Logo
Карта сайта Лучший отечественный товар 2007 года Лидер отрасли 2010
Відділ технічного контролю - аналіз основних причин виникнення претензій у споживача за 4 квартал
25/01/2018
Відділ технічного контролю - аналіз основних причин виникнення претензій у споживача за 4 квартал

Полтавський автоагрегатний завод приділяє велику увагу питанням якості та вдосконалення продукції. Але, при цьому, необхідно пам'ятати, що пневматична гальмівна апаратура є технологічно складною конструкцією, що вимагає відповідних знань, кваліфікації і технічного обслуговування в певні технічні вимоги і нормами термінів.

Так, із загальної сукупності реалізованої продукції, частка звернень споживачів (повернень) склала 68 штук з 148 185 штук реалізованих за минулий квартал. З них з вини споживача - 26 штук, відповідні ТУ - 42.

Основними проблемами, які були спровоковані неправильною експлуатацією виробів, є:

* Самостійне некваліфіковане розбирання апарату, розрегулювання, зміна модифікації виробу (в разі крана гальмівного 100-3514008-30, крана гальмівного 100-3514010-01, крана гальмівного підпедального 11.3514108.

* Механічні пошкодження різьбових бобишек, наявність бруду, сміття і сторонніх матеріалів всередині виробів (у разі регулятора тиску 11.3512010 / -10, клапана захисного одинарного 100-3515010-01, клапана двопроводного з клапаном обриву 11.3522008, розподільників повітря 11.3531010-71 / -81, Електропневмоклапан 12.3745000).

* Порушення правил монтажу на АТС і експлуатації (у разі вологомастиловідділювача 14.351201010 / -11).

Полтавський автоагрегатний завод закликає споживачів, які експлуатують його апарати, бути уважними і уникати необдуманих дій, що можуть завдати шкоди експлуатації апаратів. Важливо пам'ятати, що ефективно і якісно працююча гальмівна система - запорука безпеки всіх учасників дорожнього руху.

У разі необхідності, фахівці відділу технічного контролю завжди готові надати Вам допомогу і підтримку (контактна інформація в розділі контакти).



про нас вакансії історія новини продукція якість постачальникам неліквіди магазин контакти